Renfe por dentro

25.000 billetes a 25 euros el 25 de agosto en la campaña #25 Aniversario

25.000 billetes a 25 euros el 25 de agosto en la campaña #25 Aniversario

La campaña de venta de billetes a 25 euros con motivo de la celebración del 25 Aniversario del Ave continúa en marcha. En esta ocasión, Renfe ofertará 25.000 plazas para viajar entre el 4 de septiembre y el 30 de noviembre de 2017. La quinta tanda de los billetes del…
¡Viajeros al tren! Próximo centenario: València Nord

¡Viajeros al tren! Próximo centenario: València Nord

Los centenarios son como aplazamientos perezosos de la historia, mientras se configuran los recuerdos como un telegrama nostálgico con remite. No es puro oportunismo ferroviario. Las deudas se pagan y los compromisos obligan, hablamos hoy con voluntaria puntualidad de la histórica efeméride de la estación València Nord. (8 de agosto de…
“Ninguna de las reglas aplicables al tren normal eran aplicables al Ave”

“Ninguna de las reglas aplicables al tren normal eran aplicables al Ave”

Profundizamos con Alberto García, Director General de Desarrollo y Estrategia de Renfe, sobre los inicios de la alta velocidad en España hace veinticinco años. García, entonces Director de Operaciones de Ave, es uno de los profesionales con mayor recorrido en el sistema ferroviario de nuestro país. Doctor en Ingeniería e…
Diez años de Atendo: más de 4,2 millones de asistencias a personas con discapacidad

Diez años de Atendo: más de 4,2 millones de asistencias a personas con discapacidad

Renfe implantó en julio de 2007 el servicio Atendo para facilitar el tránsito en estaciones y el acceso a trenes a todos los ciudadanos con discapacidad o problemas de desplazamiento. Diez años después, Atendo es un servicio integrado por más de 350 profesionales de atención especializada, que también atiende a…
Renfe anticipa al 9 de julio la venta de billetes a 25 euros en la campaña #25Aniversario

Renfe anticipa al 9 de julio la venta de billetes a 25 euros en la campaña #25Aniversario

La campaña de venta de billetes a 25 euros con motivo de la celebración del 25 Aniversario del Ave continúa en marcha. En esta ocasión, Renfe amplía la oferta de plazas hasta 35.000 billetes y anticipa la fecha para facilitarte la compra de billetes de tren justo antes de la Operación…
Renfe sustituye sus líneas 902 y amplía la atención al cliente específica

Renfe sustituye sus líneas 902 y amplía la atención al cliente específica

Renfe ha sustituido desde hoy todas sus líneas telefónicas 902 e introduce nuevos teléfonos de atención al cliente sin coste adicional para ampliar su servicio telefónico en función de las distintas necesidades. El nuevo teléfono de información general, reserva, venta, cambios o anulaciones es el 912 320 320. Además, nuevos…
Guía para comprar tu billete a 25 euros en la campaña #25Aniversario

Guía para comprar tu billete a 25 euros en la campaña #25Aniversario

La quinta oleada de la campaña #25Aniversario se aproxima y Renfe venderá, de nuevo, más de 25.000 billetes a 25 euros, con motivo del 25 Aniversario de la Alta Velocidad en España. La venta se realizará en todos los canales de venta, excepto en la App Renfe Ticket.  Los billetes a…