Ya es posible viajar en trenes nacionales de Renfe con el billete en formato pdf, emitido por los sistemas de venta de Renfe, en dispositivos móviles, sin necesidad de imprimirlo en papel.
Desde el 1 de noviembre, puedes mostrar en tu smartphone, portátil o tablet la imagen del billete pdf, con sus correspondientes códigos bidi, dado que es aceptado como título de transporte válido, tanto para el control de seguridad, como para la entrada a las Salas Club, los controles de acceso al tren o en ruta, así como para la inspección visual sobre los datos del billete.
Tampoco es necesaria ya la impresión del documento para los abonos: BonoAve, Bono Colaborativo, Abono Tarjeta Plus y sus formalizaciones: Renfe Spain Pass, Tarjeta Dorada o Tarjeta +Renfe Joven 50. Sí será necesario imprimir el billete en el caso de los combinados Tren+Bus.
Esta modalidad de billete válido para viajar se une a las ya existentes en soportes digitales reconocidos por Renfe: billete en el móvil, RenfeTicket o Passbook/Pass Wallet.
Los billetes del ave se imprimen en color o blanco y negro?
Buenos días, Pilar, indistintamente se pueden imprimir para acceder al tren. Gracias. Un saludo.
He llamado al teléfono gratuito de Atención al Cliente 912 320320, he dado todos los datos que me han pedido incluido el nº de localizador y me han dicho que harían algo para que los billetes aparecieran en “mis viajes”. Pero nada ha cambiado porque la web me dice que no tengo viajes. El cargo por el precio de los billetes RENFE sí está en mi tarjeta de crédito. Pésimo
Hola,
Necesito imprimir unos billetes, dispongo de localizador pero en la pagina de renfe no encuentro como hacerlo. Abstengase de decir que llame al 912 320320 porque despuede de la lcucion de siemrpe dicen que no hay operadores y cuelgan y llevo así más de un día.
Me podrian dar una solución REAL.
Gracias
Buenos días, Javier, te sugerimos que contactes con el teléfono gratuito de Atención al Cliente 912 320320 para ampliar información. Gracias. Un saludo.
Hola necesito reimprimir unos billetes, dispongo de localizador pero en la pagina de renfe no encuentro ningun lugar para hacerlo. Si entro con mi contraseña me indica que no tengo viajes pendientes.
me podeis informar.
Buenos días, María José, para recibir asistencia, contacta por favor con el teléfono gratuito de Atención al Cliente 912 320320. Gracias. Un saludo.
Buenos días, Alfonso, contacta por favor con el teléfono gratuito de Atención al Cliente 912 320320 para recibir asistencia. Gracias. Un saludo.
He cambiado un billete y me han dado un localizador pero no se como descargarlo ni donde
Buenos días, Isabel, en el post te explicamos el proceso para adquirirlo en pasos sencillos. En todo caso, si te surgen dudas, contacta con el teléfono gratuito de Atención al Cliente 912 320320. Gracias. Un saludo.
Buen dia.
En caso de disponer del billete , escanearlo y pasarlo a PDF…es valido para circular en AVE..
O escaneado con Scaner del movil
Buenos días, Jose, te sugerimos que contactes con el teléfono gratuito de Atención al Cliente 912 320320 para ampliar información. Gracias. Un saludo.
Não tenho impressora no momento. Posso viajar com o ticket no smartphone? Obrigado
Buenos días, José, en el post se indican los formatos válidos para acceder al tren en caso de no disponer del billete impreso. En todo caso, te facilitamos el teléfono gratuito de Atención al Cliente 912 320320 para que solicites información actualizada. Gracias. Un saludo y buen viaje.
¿Puedo llamar al teléfono gratuito de Atención al Cliente 912 320320 que cuentan con información actualizada sobre formatos de billetes, uso en estaciones concretas y modos de viajar para preguntar a quien descuelgue el teléfono gratuito de Atención al Cliente 912 320320 que cuentan con información actualizada sobre formatos de billetes, uso en estaciones concretas y modos de viajar, que si podemos usar un PDF desde el teléfono que no es el teléfono gratuito de Atención al Cliente 912 320320 que cuentan con información actualizada sobre formatos de billetes, uso en estaciones concretas y modos de viajar y de este modo poder ahorrar tinta, hoja, etc… o desde aquí podéis responder “Si o No” sin remitirnos al teléfono gratuito de Atención al Cliente 912 320320 que cuentan con información actualizada sobre formatos de billetes, uso en estaciones concretas y modos de viajar?
Gracias ¡¡ Y a los trabajadores del teléfono gratuito de Atención al Cliente 912 320320 que cuentan con información actualizada sobre formatos de billetes, uso en estaciones concretas y modos de viajar.
No hay nadie aqui detras siempre es la misma respuesta q contactes con telefono atencion cliente. Menudo servicio
Buenos días, Mario, te pedimos disculpas por no poder responder desde el blog a tu pegunta. El blog es un canal de comunicación pero no disponemos de información específica sobre tu cuestión, por eso te derivamos al teléfono gratuito de Atención al Cliente 912 320320 dado que cuentan con información actualizada sobre formatos de billetes, uso en estaciones concretas y modos de viajar. Gracias de nuevo por tu comentario y un saludo.
Buenos días,
Puedo viajar con mi billete en formato pdf en el móvil sin necesidad de imprimirlo?
Gracias
Buenos días, Eugenia, puedes mostrar el PDF con el código que se genera. En todo caso, te sugerimos que contactes con el teléfono gratuito de Atención al Cliente 912 320320 para ampliar información. Gracias. Un saludo.
Entiendo de acuerdo a este anuncio que puedo enseñar el PDF desde mi móvil para viajar, no?. Gracias. Un saludo.
Buenos días, Luis, así es. En todo caso, te sugerimos que contactes con el teléfono gratuito de Atención al Cliente 912 320320 para ampliar información. Gracias. Un saludo.
Buenos días, Adolfo, te sugerimos que contactes con el teléfono gratuito de Atención al Cliente 912 320320 para recibir asistencia en el proceso de compra. Gracias. Un saludo.
Hola y buenas tardes cómo se puede sacar ahora los billetes por Internet gracias
Buenos días, Lolo, te sugerimos que contactes con el teléfono gratuito de Atención al Cliente 912 320320 para recibir asistencia. Gracias. Un saludo.
Hola me han llegado por e-mail los billetes de Ave Madrid-Sevilla+MD Sevilla Santa Justa-Cadiz. Cada uno tiene un código BIDI. Entiendo que enseñandolo desde mi móvil ese código que aparece en el PDF, no hace falta imprimirlo. ¿Es así?
Buenos días, Antonio, te sugerimos que contactes con el teléfono gratuito de Atención al Cliente 912 320320 para resolver tu duda dado que desde el blog no disponemos de información específica para responderte. Gracias. Un saludo.
Una cosa que no entiendo , si Lo tenemos de manera electronica, como se puede pasar la puerta sin papel??????????
Buenos días, tendrás que utilizar el dispositivo móvil. En todo caso, te sugerimos que contactes con el teléfono gratuito 912 320320 para que te resuelvan todas las dudas. Gracias. Un saludo y feliz viaje.
En el correo de confirmación no tengo ningún enlace al billete ni ningún pdf.
Cómo lo consigo?
Buenos días, Luisa, te sugerimos que contactes con el teléfono gratuito de Atención al Cliente 912 320320 para recibir asistencia. Gracias. Un saludo.
Tambien se puede imprimir el billete de renfe verdad?
Buenos días, debes imprimir el PDF para acceder al tren. En todo caso, agradecemos que contactes con el teléfono gratuito de Atención al Cliente 912 320320 para ampliar información. Gracias. Un saludo.
Renfe